世界最高峰のCRMを「和」の心で作る会社

世界最高峰のCRMを
「和」の心で作る会社

E-Grant 企業理念
E-Grant 企業理念(Corporate Philosophy)

「和の心」を世界に広げ
「想いやり」に溢れた社会を実現する

「和の心」を世界に広げ
「想いやり」に溢れた社会を実現する

社長メッセージ

株式会社E-Grant 代表取締役
向 徹

株式会社E-Grant CEO 向徹

株式会社E-Grant 代表取締役 向徹

JCRM(JapanCRM)を通じて、
想いやりに溢れた社会をつくる。

JCRM(JapanCRM)を通じて、
想いやりに溢れた社会をつくる。

世界にはまだ対立している国々があります。日本で生活していても残念ながら心ない行動を見ることがあります。誰かが誰かを傷付けてしまうこともあります。
関わり合いの中で、少しでも先に相手の気持ちから考えることで、言葉は変わります。
商売においても同様に、自分の売上を上げようとすることを先に考えるのではなく、まずお客様に喜ばれること、お客様の役に立つことで「貢献」を原点にしたサービスとなるのです。
日々の生活においても、つねに相手を「想う」気持ちをもつことができれば、世界はもっと過ごしやすく安全になることでしょう。

EC業界は、顔の見えない相手とのやり取りであるが故、この相手を想いやる気持ちを本気で見つめなおす時期に来ていると思うのです。
私たちは、CRMの本質を「相手を想いやる気持ち」であると考えています。
相手を想い、考え、喜んでもらえる努力をすることで、信頼が産まれ、関係値が深くなります。
この考え方がECに広まること。こんな素敵なことはないと思います。
そして世界に広めるためには、CRMの本質をサービスと共に提供することにより、顧客を想いやる会社を日本に溢れさせていくことだと考えます。
今後私たちは、先端テクノロジーと共に、日本人の気質である「相手を想いやる気持ち」「人をもてなす心」をベースとした独自のCRMの構築を続け、人が人を「想う心」を日本発で世界に広げることを目指していきます。

会社概要
社 名 株式会社E-Grant(イーグラント)
代表取締役 向 徹
  ※一般社団法人日本通販CRM協会 代表理事 兼任
資本金 10,000,000円
所在地  
東京 本社 〒141-0031
東京都品川区西五反田2丁目30-4 BR五反田ビル8階
TEL :03-6450-1077
FAX :03-6450-1078
URL :https://www.e-grant.co.jp/
千葉支店 〒260-0032
千葉県千葉市中央区登戸2-5-30-107
福岡支店 〒812-0016
福岡県福岡市博多区博多駅南2-18-10-504
沿革
2007年6月 株式会社E-Grant設立
2008年 CRM事業を開始
2010年 港区浜松町にオフィスを移転
2015年1月 一般社団法人日本通販CRM協会設立 代表企業
2015年7月 港区浜松町内にオフィスを移転
2015年7月 千葉支店開設
2015年7月 福岡支店開設
2017年12月 品川区西五反田に本社事務所を移転
アクセス

■JR(山手線)五反田駅より徒歩5分
■都営地下鉄(浅草線)五反田駅より徒歩5分
■東急(池上線)大崎広小路駅 より徒歩6分