CRMコンサルティング

CRMのPDCAを回し継続的なLTV向上を実現。
事業全体の設計からCRM設計・施策、新規媒体まで幅広く支援

CRMのPDCAを回し継続的なLTV向上を実現

ToDoリスト

Plan:課題抽出・施策設計

分析からファクトを導き、改善施策を立案。 培ってきたCRMノウハウを基にした細かなシミュレーション設計で目指すべき道筋を明らかに。

Do:CRM施策

高確度のコミュニケーション案を基にした施策設計と実行。 設計に基づき、分析を基に効果的なクロスセル、休眠復活・優良化施策などをご提案。 同梱物、DMの企画からクリエイティブのご提案まで幅広く柔軟に対応。

Check/Action:KPI・施策測定 / 改善設計・施策

定点の効果測定と改善につなげるレポーティング。 全体設計・定期報告会・レポーティングを含む迅速なスケジュールでご支援いたします。培ってきたCRMノウハウを基にした細かなシミュレーション設計で目指すべき道筋を明らかに。定点の効果測定と改善につなげるレポーティング。

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